Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue sur gamblr-casino.fr, site officiel de Gamblr Casino, exploité conformément à la réglementation française sur les jeux en ligne. Ces Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les règles applicables à votre accès et utilisation de notre plateforme.

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Charte de Jeu Responsable et toutes les autres politiques associées.

Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces CGU, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• Utilisateur / Joueur : Toute personne physique qui s’inscrit ou utilise le site.
• Compte : Profil personnel créé par un utilisateur pour accéder aux services.
• Jeux : Tous les jeux de casino, jeux en direct et autres produits proposés sur le site.
• Opérateur : La société exploitant gamblr-casino.fr et fournissant les services de jeu.
• Bonus : Toute offre promotionnelle, incluant tours gratuits, crédits bonus ou autres avantages.

3. Conditions d'Éligibilité

1. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou avoir l’âge légal requis pour jouer en France, selon la réglementation en vigueur.
2. Il est de votre responsabilité de vérifier la légalité du jeu en ligne dans votre lieu de résidence.
3. Les employés de l’Opérateur, ainsi que leurs proches, sont interdits de jeu sur ce site.

4. Création et Gestion du Compte

4.1. Chaque joueur ne peut détenir qu’un seul compte personnel. L’ouverture de comptes multiples ou le partage d’un compte est strictement interdit.

4.2. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment nom, adresse, date de naissance, e-mail et données de paiement.

4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et devez les protéger contre tout accès non autorisé.

4.4. L’Opérateur peut à tout moment demander des documents officiels (pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve de méthode de paiement) pour vérifier votre identité conformément à la législation française, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent.

4.5. Tout compte comportant des informations fausses ou trompeuses pourra être suspendu ou fermé, et les gains associés annulés.

5. Dépôts et Retraits

• Les dépôts doivent être effectués via des méthodes de paiement enregistrées à votre nom.
• Des limites minimales et maximales de dépôt et de retrait s’appliquent, détaillées dans la section « Banque » du site.
• Nous ne facturons aucun frais sur les dépôts, mais votre prestataire de paiement peut en appliquer.
• Les fonds déposés sont destinés exclusivement au jeu ; toute activité suspecte peut entraîner une suspension du compte.
• Les retraits sont effectués vers les mêmes méthodes que celles utilisées pour les dépôts, sous réserve de vérification d’identité préalable.
• Les délais de traitement peuvent varier et nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux prestataires externes.

6. Comptes Inactifs et Frais

Les comptes sans activité de connexion pendant six mois consécutifs sont considérés comme inactifs. Un prélèvement mensuel de frais administratifs pourra être appliqué après notification préalable. Les comptes à solde nul peuvent être clôturés après une période prolongée d’inactivité.

7. Jeu Responsable

Nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu responsable. Des outils tels que les limites de dépôt, de perte, de session et l’auto-exclusion sont disponibles pour vous aider à contrôler votre activité.

Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à utiliser ces outils ou à contacter notre support. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée au Jeu Responsable.

8. Activités Interdites

• Il est strictement interdit de participer à des activités frauduleuses, collusoires ou illégales, notamment :
• Blanchiment d’argent
• Utilisation de bots ou de systèmes automatisés
• Tricherie ou manipulation de jeux
• Ouverture de comptes multiples
• Utilisation de VPN ou de proxies pour contourner les restrictions géographiques

Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la fermeture du compte et la confiscation des gains.

9. Bonus et Promotions

Toutes les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, détaillées sur la page Promotions. L’abus de bonus, tel que la création de comptes multiples ou la collusion, est interdit et peut entraîner l’annulation des bonus et gains associés.

10. Équité des Jeux

Les jeux proposés sont fournis par des développeurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l’équité.

Nous nous réservons le droit d’annuler les mises ou gains résultant d’erreurs techniques, de dysfonctionnements ou de violation des CGU.

11. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du site, y compris les interruptions, erreurs techniques ou retards. Vous jouez à vos propres risques. Notre responsabilité maximale est limitée au montant de votre dernier dépôt.

Nous déclinons toute responsabilité concernant les sites externes accessibles via des liens présents sur notre plateforme.

12. Protection des Données Personnelles

Vos données sont collectées, traitées et protégées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation européenne RGPD. Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour garantir la confidentialité et la protection de vos informations.

13. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris textes, images, logos et marques, est la propriété exclusive de l’Opérateur ou de ses licenciés. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Réclamations et Litiges

Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client. Nous nous engageons à traiter les plaintes rapidement et équitablement. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir un organisme indépendant de résolution des litiges ou l’autorité compétente.

15. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Vous serez informé(e) de tout changement significatif. La poursuite de l’utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU.

16. Contact

Pour toute question ou demande relative à ces CGU, veuillez nous contacter :

• Email : [email protected]
• Chat en direct disponible sur le site

En vous inscrivant et en jouant sur gamblr-casino.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d'Utilisation.

Pour plus d’informations officielles sur la réglementation des jeux en ligne en France, consultez le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).